安全提示
手机设置主要围绕赛事查看展开。APP栏目需要兼顾新用户和回访用户，让下载说明和常用入口同时可见。如果用户准备长期使用，APP入口则更适合保存和回访。
移动端设置
开云APP下载在线切换导览
用户在比赛前打开手机页面，往往更在意能否快速进入赛程和比分内容。页面刷新提示和登录提示靠近入口，能减少重复点击和误判。栏目内容也会更像真实服务页面。
安装提示
访问检查主要围绕安全提示展开。APP下载说明如果只保留按钮，用户安装后还要重新寻找赛事入口，体验会被打断。把赛程、比分和记录查询放在同一组说明里，能让赛前查看和赛后复查更加连贯。
赛程筛选
赛事浏览主要围绕页面刷新展开。当用户想临时查看一场比赛时，Google Play下载入口会比重新安装更直接。下载说明配合图片展示，会比单纯文字更容易让用户理解页面位置。
Android下载
备用入口主要围绕Google Play备用展开。用户进入APP页面时，最先需要判断的是下载入口、Android备用入口和赛事内容入口各在哪里。入口旁边保留简单说明，可以让首次访问和老用户回访都更顺。
- 先确认数据同步，再进入下载或Google Play入口。
- 遇到提示变化时，可以刷新后重新查看赛事查看。
- 如果APP暂时无法打开，Google Play入口可以继续承担访问。
平台操作问答
整理直播、比分、登录、功能和客服等常见问题，方便快速查看。
01
账号安全
验证码收不到怎么办，看数据时要注意什么？
检查号码或邮箱，再重新获取。数据问题先刷新列表。
02
客服支持
看数据时怎么联系客服怎么解决？
通过客服入口、邮箱或反馈通道。功能入口以导航为准。
03
网站功能
找入口时站内搜索能搜什么？
可搜赛事、球队、资讯和入口。仍异常再联系客服。再重新登录。
04
体育直播
为什么只有比分没有直播？
部分赛事会先提供比分和文字动态。建议使用官方入口。再联系在线支持。
05
赛事数据
找入口时遇到数据加载慢的问题怎么办的问题？
先刷新页面，或稍后再进入。不要重复提交验证码。再按日期筛选。
06
赛事数据
看数据时遇到哪里看球队数据的问题？
进入赛事详情或数据页查看。不要重复提交验证码。